Les questions les plus fréquemment posées

Non. N’utilisez pas l’appareil sur les tâches de rousseur et les grains de beauté de grosse taille et de couleur sombre.

L’utilisation de SmoothSkin n’est pas recommandée aux enfants de moins de 18 ans. En effet, l’équilibre hormonal est encore instable et la croissance des nouveaux poils est rapide.

Oui, SmoothSkin ne convient pas aux personnes souffrant de certains problèmes cutanés. Nous vous recommandons de consulter votre généraliste ou tout autre professionnel de santé avant d’utiliser l’appareil si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques.

Nous vous recommandons de demander l’avis d’un professionnel de santé compte tenu que nous ne connaissons ni l’épaisseur ni la saillance des veines en question.

Non. Il n’est pas recommandé d’utiliser l’épilateur SmoothSkin sur une peau sujette à la couperose.

La plupart des parties du corps peuvent être traitées à l’exception des muqueuses, par exemple les narines, les lèvres, les oreilles, les plis nasolabiaux, les parties génitales , l’anus, etc.

Bien que l’appareil puisse être utilisé en toute sécurité sur le visage, notamment la lèvre supérieure, le menton, les maxillaires et le cou, nous préconisons de ne pas l’utiliser sur les sourcils étant donné que les résultats sont permanents. Néanmoins, vous ne devez JAMAIS chercher à émettre de flash sur ou sur le pourtour de l’oeil ni même au-dessus des pommettes.

Nous ne recommandons pas d’utiliser l’IPL pour l’épilation de la barbe. L’utilisation de l’appareil SmoothSkin réduit de façon permanente la pilosité. Vous risquerez ainsi de féminiser votre visage. Cela peut également entraîner une réaction indésirable en raison de l’épaisseur des poils.

N’UTILISEZ PAS d’appareil SmoothSkin sur une peau bronzée naturellement ou artificiellement. La peau est très sensible après une exposition au soleil et est particulièrement sujette aux effets secondaires d’un traitement IPL (notamment les brûlures, les cloques, la décoloration, ou les cicatrices). Évitez également de vous exposer au soleil sans protection après votre traitement SmoothSkin. Votre peau sera peut être ultra-sensible après un traitement IPL et particulièrement sujette aux coups de soleil. Utilisez une crème solaire (à SPF 15 ou plus) ou couvrez votre peau.

L’efficacité (la capacité à produire les effets désirés) et la sécurité de l’appareil ont fait l’objet de tests indépendants. Tant qu’il est utilisé conformément aux instructions contenues dans le manuel, vous ne devriez rencontrer aucun effet secondaire.

Le système de capteurs de couleur de la peau au niveau de l’applicateur empêche le système d’émettre un flash s’il ne détecte pas de couleur de peau valable.

La technologie SmoothSkin est inoffensive pour la peau tant que l’appareil est adapté à votre couleur de peau et est utilisé conformément aux instructions contenues dans le manuel.

L’appareil est garanti 2 ans à compter de la date d’achat.  La garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication, dans quel cas nous procèderons, à notre discrétion, à un échange de l’appareil. Si vous avez acheté votre appareil auprès de Smoothskin (et non auprès de Boots ou de tout autre revendeur), nous appliquerons la garantie de remboursement de 90 jours. En d’autres termes, si vous n’êtes pas satisfait(e) des résultats, vous pouvez rapporter votre appareil et obtenir un remboursement intégral tant que vous ne dépasser pas le délai de remboursement de 90 jours. Le délai de 90 jours commence à partir de la date d’achat.

Non. Si vous souffrez d’épilepsie, le flash de lumière émis par l’appareil SmoothSkin peut provoquer une crise d’épilepsie.

Oui – cela peut rendre votre peau inadaptée aux traitements IPL à usage domestique.  Retrouvez la liste complète des médicaments sur le site internet SmoothSkin à la rubrique ‘Assistance’.  Veuillez jeter un coup d’oeil à la liste avant tout achat.  Certains médicaments peuvent rendre votre peau plus sensible. Un flash de lumière intense pulsée peut alors l’endommager.  Cette liste n’est pas exhaustive. Pour toute clarification, veuillez consulter votre médecin généraliste.

Oui. Néanmoins, nous vous conseillons de faire attention car l’exposition au soleil augmente la sensibilité de la peau.  Nous vous recommandons de protéger votre peau des UV avec une crème solaire après le traitement.  Nous vous recommandons de ne pas vous exposer au soleil dans les 7 jours qui précèdent ou suivent les traitements.

La plupart des parties du corps peuvent être traitées à l’exception des muqueuses, par exemple les narines, les lèvres, les oreilles, les plis nasolabiaux, les parties génitales , l’anus, etc. Les utilisateurs doivent lire les instructions avec attention avant d’utiliser l’appareil et doivent veiller à ne pas traiter le contour des yeux. N’utilisez PAS l’appareil sur les sourcils ou les cils.

Si vous avez besoin de vérifier si votre couleur de peau est adaptée AVANT d’acheter l’appareil, consultez le tableau disponible sur le site internet (www.smoothskin.com/what-is-ipl) ou sur l’emballage. Si votre couleur de peau est très foncée, l’appareil ne fonctionnera pas.  Les peaux très foncées sont fortement pigmentées (mélanine) et absorbent plus de lumière. Elles ne sont donc pas adaptées aux traitements IPL qui peuvent brûler, décolorer ou laisser des cicatrices sur votre peau.

Oui. Il utilise la même technologie IPL que celle utilisée dans les salons du monde entier pour obtenir des résultats exceptionnels. Néanmoins, les produits professionnels permettent aux thérapeutes qualifiés d’utiliser des niveaux d’énergie plus élevés que les produits IPL à usage domestique disponibles sur le marché aujourd’hui.

SmoothSkin Bare est ultra-rapide. Il a une puissance énergétique de 3 J / cm2 adaptée à toutes les couleurs de peau. SmoothSkin Gold a une puissance énergétique qui varie de 3 à 6 J / cm2, selon les réglages (10 niveaux de puissance) qui sont contrôlés par un système intelligent de détection et d’ajustement “Detect and Set” pour apporter un traitement personnalisé à votre peau.

Si vous recherchez une vitesse maximale et une simplicité d’utilisation, optez pour SmoothSkin Bare.

Si vous recherchez un traitement personnalisé pour des résultats optimaux, SmoothSkin Gold est fait pour vous.

Les principales différences tiennent à la dimension de la zone de traitement, l’intensité, les niveaux de douleurs et la sécurité.

La zone de traitement du laser est généralement plus petite que celle d’un appareil IPL et le laser émet une lumière composée d’une seule longueur d’onde.  Les appareils IPL émettent plusieurs longueurs d’ondes (large spectre de couleurs) pour produire un seul flash blanc de lumière. Une lueur orangée/rouge peut se dégager lorsque l’appareil émet un flash sur la peau. Cela est normal et n’a rien d’inquiétant.

Le système SmoothSkin utilise une technologie révolutionnaire, appelée Intense Pulsed Light (IPL) ou lumière intense pulsée, qui était auparavant utilisée uniquement dans les salons et les cliniques. Lorsqu’elle est utilisée correctement, elle permet d’obtenir une réduction permanente de la pilosité.

La mélanine contenue dans le follicule pileux absorbe la lumière et chauffe le poil et le détruit, l’empêchant ainsi de repousser. L’énergie lumineuse fournit par le système SmoothSkin est soigneusement contrôlée de manière à ce que seul le follicule pileux chauffe suffisamment pour empêcher la repousse du poil sans affecter la peau autour.

SmoothSkin convient à tous les types de peau sauf les peaux noires foncées. Si vous souhaitez savoir si votre type de peau est adapté, veuillez consulter notre tableau des couleurs de peau contenue dans le manuel de l’utilisateur ou à la rubrique “Qu’est-ce-que l’IPL ?” de notre site internet.

Les produits SmoothSkin sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une durée de 2 ans.

Les produits SmoothSkin sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une durée de 2 ans.

Oui, vous pouvez traiter en toute sécurité votre visage, vos joues, vos maxillaires, votre lèvre supérieure, votre cou et votre menton. Néanmoins, N’UTILISEZ PAS l’appareil sur les sourcils, les cils, le cuir chevelu, les lèvres, les narines et les oreilles.

Nous ne recommandons pas d’utiliser l’IPL pour l’épilation de la barbe. L’utilisation de l’appareil SmoothSkin réduit de façon permanente la pilosité. Vous risquerez ainsi de féminiser votre visage. Cela peut également entraîner une réaction indésirable en raison de l’épaisseur des poils.

SmoothSkin est l’épilateur numéro 1 sur le marché des appareils de beauté à domicile conçus pour offrir une solution d’élimination à long terme des poils indésirables.  Il offre la meilleure expérience consommateur en termes de résultats, de praticité et de rapport qualité-prix.  Il offre une expérience digne d’un salon professionnel dans le confort habituel de son « chez soi».  SMOOTH SKIN offre des résultats permanents plus rapidement et de la manière la plus sereine qui soit.

Oui. Plusieurs essais cliniques approuvés ont montré que si vous utilisez l’appareil correctement, vous verrez une réduction importante et permanente de votre pilosité. Consultez les guides de l’utilisateur pour plus d’informations sur les programmes de traitement et comment obtenir les meilleurs résultats possibles.

Oui, lorsque vous achetez votre appareil directement auprès de SmoothSkin, vous avez la possibilité d’échelonner votre paiement sur 3 mois. Cette option est uniquement valable pour les achats effectués directement auprès de SmoothSkin.

En règle générale, non. Les utilisateurs ressentent bien souvent un léger picotement ou une légère sensation de chaleur. Les sensations varient néanmoins d’une personne à l’autre. Les utilisateurs aux poils épais et noirs peuvent ressentir au début la sensation d’un élastique qui claque sur la peau.

Le secret pour garder une peau douce et soyeuse est de continuer votre traitement d’entretien en suivant scrupuleusement votre programme de traitement. Une utilisation régulière permettra une diminution de la repousse des poils. Vos poils deviendront plus fins, plus clairs et repousseront plus lentement. Au fil du temps, il ne vous sera plus nécessaire de vous raser.

L’appareil émet un flash toutes les 0,6 secondes ! Autrement dit, 100 flashs par minute ! (Vous pouvez traiter vos jambes entières en moins de 9 minutes)

Le SmoothSkin Bare est un appareil à flashs illimités. Vous n’aurez donc pas à vous soucier de la durée de vie de l’appareil.

De récents essais cliniques ont montré une réduction de la pilosité au bout de 4 traitements seulement. Les premiers résultats devraient donc être visibles au bout d’un mois. Vous pouvez vous attendre à une réduction de votre pilosité de 92% au bout de 4 semaines de traitement. Il restera ici et là quelques poils indésirables à traiter puisque seuls les poils en phase anagène seront éliminés. Armez-vous donc de patience. À compter de maintenant, il vous appartient donc de définir quel programme est le plus approprié pour vous.

Voyons dans un premier temps ce à quoi vous NE devez PAS vous attendre. Comme TOUS les épilateurs IPL à usage domestique ou les traitements au laser (et personne ne vous dira le contraire), le traitement ne suffit pas lui seul. Vous devrez continuer à traiter vos poils de temps en temps pour éviter qu’ils ne repoussent ; SmoothSkin BARE a néanmoins l’avantage d’éviter que les poils ne repoussent tant que vous les traitez régulièrement, donc tant que vous continuez le traitement, vos jambes et vos aisselles resteront parfaitement épilées. Hourra !

Le prix de vente au détail de l’appareil SmoothSkin Bare s’élève à 249 € .

En règle générale, non. Les utilisateurs ressentent bien souvent un léger picotement ou une légère sensation de chaleur. Les sensations varient néanmoins d’une personne à l’autre. Les utilisateurs aux poils épais et noirs peuvent ressentir au début la sensation d’un élastique qui claque sur la peau.  En cas d’inconfort, vous pouvez sélectionner le mode DOUX le temps de vous habituer à l’appareil.  Consultez le guide de l’utilisateur pour plus d’informations.

Tous deux fonctionnent de la même façon. Les seules différences tiennent à l’aspect esthétique et à l’emballage des deux appareils.

En fonction de votre couleur de peau, l’appareil émettra des flashs toutes les 1 à 2 secondes même pas.  Il faudra compter moins de 9 minutes pour traiter une jambe.

L’appareil SmoothSkin Gold d’une capacité de 120 000 flashs permet un traitement d’une durée de 6 ans.*

L’appareil SmoothSkin Gold d’une capacité de 200 000 flashs permet un traitement d’une durée de 10 ans.*

L’appareil SmoothSkin Gold d’une capacité de 300 000 flashs permet un traitement d’une durée de 15 ans.*

L’appareil SmoothSkin Gold pour homme d’une capacité de 120 000 flashs permet un traitement d’une durée de 6 ans.*

*En suivant le programme de traitement que nous préconisons.

 

De récents essais cliniques ont montré une réduction de la pilosité au bout de 4 traitements seulement. Les premiers résultats devraient donc être visibles au bout d’un mois.  Néanmoins, nous préconisons d’utiliser l’appareil pendant 12 semaines puis à raison d’une fois par mois pour obtenir des résultats optimaux.

Oui. Les essais cliniques ont démontré que l’épilateur SmoothSkin Gold offre des résultats permanents.

94% des femmes l’ayant testé ont constaté une réduction visible et permanente de la pilosité.  Pour obtenir des résultats optimaux, vous devez vous assurer d’utiliser l’appareil pendant une durée initiale de 12 semaines, puis à raison d’une seule fois par mois pour garder une peau parfaitement épilée.

Le prix de vente au détail de l’appareil SmoothSkin Gold d’une capacité de 200 000 flashs s’élève à 399 €.

Le prix de vente au détail de l’appareil SmoothSkin Gold d’une capacité de 300 000 flashs s’élève à 499 €.

Le prix de vente au détail de l’appareil SmoothSkin Gold pour homme d’une capacité de 120 000 flashs s’élève à 349 €.

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