Izgleda da ste u HrvatskojUnited States

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Preporučujemo da proizvode SmoothSkin kupujete samo od ovlaštenih specijaliziranih trgovaca. Popis trgovaca možete pronaći na stranicama proizvodima na našem web-mjestu ili ga možete dobiti od korisničke službe.

Nažalost, postoje web-mjesta koja prodaju lažne proizvode poduzeća SmoothSkin. Izgledaju vjerodostojno i osmišljena su tako da na prijevaru navedu kupce da misle da dobivaju izvorne proizvode poduzeća SmoothSkin, često po sniženoj cijeni.

Uvijek provjerite kupujete li originalne proizvode od ovlaštenog trgovca poduzeća SmoothSkin.  Popis trgovaca možete pronaći na stranicama proizvodima na našem web-mjestu ili ga možete dobiti od korisničke službe.

Lažni električni uređaji mogu biti opasni. Možda nisu bili podvrgnuti strogim postupcima ispitivanja kojih se originalni proizvodi SmoothSkin moraju pridržavati kako bi udovoljili našim visokim sigurnosnim standardima pa mogu prouzrokovati strujni udar, opekline ili oštećenje kože. Osim toga, možda će emitirati znatno manje energije, što znači da neće biti učinkoviti u uklanjanju dlačica.

Nadalje, korisnici mogu biti izloženi riziku od krađe identiteta ili prijevare prilikom kupnje na lažnim stranicama.

Uvijek provjerite kupujete li originalne proizvode od ovlaštenog trgovca poduzeća SmoothSkin.  Popis trgovaca možete pronaći na stranicama proizvodima na našem web-mjestu ili ga možete dobiti od korisničke službe. Naše jamstvo za proizvode primjenjuje se samo na originalne proizvode poduzeća SmoothSkin. Ne možemo ga proširiti na neautentične ili lažne proizvode.

Vrlo ozbiljno shvaćamo taj problem i zajedno s policijom, carinom i timovima za trgovinske norme na globalnoj razini aktivno ispitujemo sve prijave i informacije u vezi s lažnim proizvodima poduzeća SmoothSkin. Prioritet nam je sigurnost naših korisnika.

Ako imate ikakve informacije, obratite nam se na fake@smoothskin.com.

Da. Nažalost, iako činimo sve što možemo kako bismo prepoznali i prijavili lažna web-mjesta i proizvode, svejedno postoji mogućnost da se oni pojave u rezultatima tražilica.

Uvijek provjerite kupujete li originalne proizvode od ovlaštenog trgovca poduzeća SmoothSkin.  Popis trgovaca možete pronaći na stranicama proizvodima na našem web-mjestu ili ga možete dobiti od korisničke službe.

Da, iako neki prodavatelji nude originalne proizvode, na društvenim mrežama, stranicama za trgovanje i aukcije nude se i lažni proizvodi koje je vrlo teško prepoznati.

Preporučujemo da provjerite kupujete li originalne proizvode od ovlaštenog trgovca poduzeća SmoothSkin.  Popis trgovaca možete pronaći na stranicama proizvodima na našem web-mjestu ili ga možete dobiti od korisničke službe.

Žao nam je zbog toga. Vratite se trgovcu i zatražite povrat novca.

Ne upotrebljavajte uređaj. Moguće je da njegova sigurnost ili učinkovitost nisu klinički ispitane. Poduzeće SmoothSkin ne može preuzeti odgovornost za štetne događaje prouzrokovane lažnim uređajima.

Da biste pronašli popis ovlaštenih trgovaca u svojem području, pogledajte stranice proizvoda na lokalnom web-mjestu ili se obratite korisničkoj službi.

Da biste prijavili unos na popisu, obratite nam se na fake@smoothskin.com. Kontaktirat ćemo s relevantnim stranama kako bi se unos uklonio.

Cyden Ltd © 2021